yökipinäAloita työtila Omistajalle
Asiakaspalvelu, joka ei nuku

Yökipinä auttaa yrityksiä palvelemaan asiakkaita myös yöllä.

Yökipinä auttaa suomalaisia yrityksiä vastaamaan asiakkaiden kysymyksiin ja vastaanottamaan yhteydenottoja myös iltaisin ja öisin. Tekoälyavustajan automaattiset vastaukset tulevat saataville tarvittavan integraation käyttöönoton jälkeen.

Teidän tapaanne palveleva. Aina valmiina.
Yökipinän avustajaEsimerkki integraation jälkeen
Esimerkkitila
TÄNÄÄN · 23.48
Hei! Olen yrityksesi tuleva virtuaaliavustaja. Miten voin auttaa?
Hei, haluaisin kysyä palvelusta ja saada tarjouksen.
Ilman muuta. Voin välittää viestisi tiimille, niin he palaavat asiaan.
Yhteydenotto tallessaTiimi näkee viestin aamulla
Kirjoita viesti...
Myös klo 23.48
Kysymys huomattu
Esimerkki: näin palvelu toimii integraation käyttöönoton jälkeen
Hyvä asiakaskokemus ei katso kelloa.Iltavuorosta aamun ensimmäiseen viestiin

Kun asiakkaalla on asiaa

Aamu on liian myöhään
ensimmäiselle vastaukselle.

Asiakkaan kysymys tai yhteydenotto ei aina voi odottaa seuraavaan työpäivään. Yökipinä auttaa yritystäsi olemaan tavoitettavissa silloin, kun tiimi ei ole linjoilla.

01 / VASTAA

Kysymyksiin vastataan integraation jälkeen

Kun tarvittava integraatio on otettu käyttöön, avustaja voi vastata tavallisiin kysymyksiin yrityksesi tietojen pohjalta ja ohjata eteenpäin, kun ihminen tarvitaan mukaan.

03 / MUKAUTUU

Ratkaisu yrityksesi äänellä

Suunnittelemme kokonaisuuden yrityksesi toimialaan, tietoihin ja palvelutapaan sopivaksi — ei valmiin kaavan mukaan.

Yksinkertaisesti alkuun

Yövuoro avustajalle.
Rauha sinulle.

Suunnittelemme yhdessä ratkaisun, jolla suomalainen yritys voi vastaanottaa asiakkaiden kysymyksiä ja yhteydenottoja myös iltaisin ja öisin. Tekoälyavustajan automaattiset vastaukset tulevat mukaan, kun tarvittava integraatio otetaan käyttöön.

Kerro, mitä asiakkaasi kysyvät
01

Kerro arjestanne

Käymme läpi yrityksesi palvelut ja kysymykset, joihin asiakkaat kaipaavat vastausta.

02

Avustaja rakennetaan

Yökipinä valmistellaan yrityksesi tietojen pohjalta ja sovitaan, miten yhteydenotot välitetään tiimillesi.

03

Integraation jälkeen palvelu toimii

Käyttöönoton jälkeen asiakkaat voivat saada apua ja jättää yhteydenoton ympäri vuorokauden — tiimisi voi jatkaa siitä, mihin yö jäi.

Yrityksille, jotka suunnittelevat Yökipinää

Kerro, mitä yrityksesi tarvitsee yöllä.

Haluatko kuulla, miten Yökipinä voisi auttaa yritystäsi vastaanottamaan asiakkaiden kysymyksiä ja yhteydenottoja myös iltaisin ja öisin? Jätä viesti, niin jatkamme keskustelua.

Tämä lomake on Yökipinästä kiinnostuville yrityksille. Jos olet jo Yökipinää käyttävän yrityksen asiakas, jätä viesti kyseisen yrityksen omalle avustimelle — se on oikea kanava omaa asiaasi varten.

Tai lähetä sähköposti: ykipin@polsia.app

Yökipinästä kiinnostuneille yrityksille

Pyydä keskustelua palvelusta

Kerro nimesi, sähköpostiosoitteesi ja lyhyesti, mitä haluaisit tietää.